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Salesforce France prépare la mise en place d’une pratique FDE

L’entité française du géant du CRM recrute une centaine de personnes pour former une équipe FDE. Les ingénieurs logiciels embarqués interviendront chez des clients clés de l’éditeur afin d’accélérer le déploiement des applications agentiques les plus complexes à faire sortir de terre.

Koa : Salesforce présente un modèle de raisonnement dédié à son CRM

Lors de Dreamforce 2026, Salesforce a présenté Koa, son « premier modèle de raisonnement dédié au CRM ». Koa été entraîné par les équipes de Salesforce AI Research avec l’aide de Nvidia. Malgré les moyens relativement limités engagés par l’éditeur, il dit obtenir des résultats prometteurs pour les...