Découvrez nos derniers articles sur le développement web, le design et les technologies digitales qui façonnent l'avenir
En France, X (ex-Twitter) sort du top 50 des marques les plus consultées, une première depuis 2017. Cette baisse d'audience durable, comparable à celle de...
À l’aube d’innovations majeures comme la nouvelle dalle OLED de LG Display, les entreprises marocaines doivent repenser leur présence en ligne. Une...
L'annonce présumée de l'iPhone Fold avec un retour au TouchID d'ici 2026 est plus qu'une rumeur technologique. C'est une leçon de stratégie digitale pour...
La polémique autour de l'image de Noël de Tim Cook révèle plus qu'un simple débat technique. Elle expose les nouveaux défis auxquels font face les...
MongoBLEED : Une faille critique qui menace la sécurité de vos données La sécurité de vos infrastructures digitales est au cœur de votre performance. La...
Dans l'écosystème digital actuel, la gestion de l'information est un défi stratégique. Et si une solution d'intelligence artificielle vous aidait à...
Une Révolution Scientifique qui Éclaire l'Avenir du Digital Imaginez observer les premiers instants de la vie, non pas dans le secret du corps humain, mais...
La fidélité aux marques est en baisse de 25% cette année. Cet article Relation client : les marques font face à une crise de confiance est apparu en premier sur Comarketing-News.
À l’occasion de sa conférence Inbound à Las Vegas, HubSpot a dévoilé plus de 200 nouveautés, dont une vingtaine d’agents d’IA générative et agentique pour le marketing, la vente et la relation client. L’éditeur veut rendre ces outils accessibles aux PME, son cœur de clientèle.
En matière de relation client, mieux vaut éviter de tomber dans l'excès de personnalisation automatisée... Cet article Expérience client : comment réconcilier technologie et relation humaine ? est apparu en premier sur Comarketing-News.
L’IA agentique pourrait gérer 68 % des interactions client d’ici 2028... Cet article Relation client : l’IA devient incontournable est apparu en premier sur Comarketing-News.
La 11e édition du salon professionnel One to One IA x Expérience Client se tiendra du 30 septembre au 2 octobre 2025 à Biarritz. Cet événement majeur réunira plus de 450 décideurs issus du marketing digital, de la data et de l'expérience client, ainsi qu'une centaine de fournisseurs de...